为进一步加强医院行风建设,加大社会各界对我院工作的监督力度,不断提高医疗质量和服务水平,努力构建和谐医患关系,2月2日下午,县人民医院第二届社会行风监督员座谈会在门诊楼4楼行政会议室举行,邀请来自社会各界12名监督员与会座谈,并统一发放了聘书。
会上,医院总支书记、院长朱志杰就医院行风建设的成果、县级公立医院综合改革、人事薪酬制度改革、学科建设、党风廉政建设、文明创建等方面取得的成效及面临的困难向与会代表做了汇报。
座谈会中,各位行风监督员结合自身的亲身体验、所见所闻以及在就诊过程中发现的问题、收集到的建议,纷纷畅所欲言,建言献策,各抒己见。对医院在内涵建设及服务社会等方面所作的工作和取得的成绩给予高度评价。大家特别关注医院的基础设施建设,近年来,周边县市医院如旌德、歙县、泾县、休宁、祁门、宁国等县级医院均进行整体搬迁或扩大医院规模。而县医院地处老城区,四周被民房包围,无发展余地;又处徽文化核心保护区,房屋建设层高不能超12米。目前还在使用的内科住院部是八十年代初设计建设,门诊部是九十年代初设计建设,设计功能和医疗流程已不能满足现行的医疗规范和医疗需求。现在,医院业务用房紧缺,科室设置不全,院内车辆拥挤不堪,开展医疗、急诊急救工作受限,县医院选址搬迁已迫在眉睫。
同时,还就加强行风建设、业务宣传、改善窗口服务、优化就医环境、人才队伍建设等方面提出了许多中肯的意见和建议。各位行风监督员纷纷表示,将积极履行行风监督员的职责,关注医院发展,及时向医院反馈社会各界对医院的要求和意见,为医院的发展积极谏言献策。
朱志杰院长感谢各位行风监督员推心置腹的建议,通过各位监督员的监督指导,以问题为导向,多渠道、多形式地听取社会各界人士对医院的意见和建议,对改进医院管理、加强医德医风建设、提高社会对医院的满意度发挥着重要作用,对密切医患关系,提升医疗服务和诚信服务,具有十分重要的意义。
“我们愿意接受社会的全面监督,希望行风监督员对医院的医德医风、管理服务、医疗水平等方面提出宝贵意见。”朱志杰院长表示,医德医风是一家医院的立身之本,恳请各位监督员加强对我院工作的监督、指导和宣传,给医院更多的关心和支持。