为进一步加强医院各重点科室、区域的省级文明城市创建工作,确保各项创建指标高质量完成,8月23日下午,我院在门诊四楼会议室召开了创建省级文明城市工作推进会。会议由党委委员、门诊部主任章辉军主持,相关门诊科室、医技科室、窗口部门、总务后勤、爱心志愿服务队、保洁等负责人参会,党委副书记、纪委书记刘学文到会并对下一步创建工作提出具体要求。
会上,刘学文书记对我院下一步文明城市创建工作做了详细部署。他指出,县医院作为窗口单位,更要严格要求自己。各相关科室重点点位、负责人要落实到位,做好门前三包,加强自查、督查力度,发现问题及时整改,保持院内各科室、公共场所清洁卫生,营造文明和谐的服务环境,切实改善医疗服务和患者就医感受。
会上,由专人对全体参会人员进行了《窗口行业工作礼仪》培训。通过仪容仪表和仪态、服装与修饰礼仪、服务语言礼仪三个方面的学习,使大家进一步了解在工作中如何塑造自己的职业形象、个人形象和医院形象、熟悉必须遵循的礼仪规范以及帮助大家如何将医院精神运用到实际工作中,进而提升医院整体的竞争力。