为不断满足人民群众多元化陪护服务需求，进一步改善陪护服务，持续提升患者就医体验，近期，医院数次组织入驻我院的陪护中心近40名护工开展规范化多方面培训。本次培训由护理部联合院感办共同完成。

       培训由护理部周舞玲主任开讲，她着重从护工的职业道德素养、服务规范、护工职责及相关法律法规等方面进行讲解，让与会的护工师傅们了解到如何在工作的点滴中体现职业性与专业性，并确保自己的工作符合法律要求。

       院感办程彩芳主任授课培训院感相关知识，教会大家在护理不同疾病患者如何正确落实手卫生、做好个人防护消毒隔离及医疗废物的处置。运用PPT图片及院感办方芳副主任现场手把手地示教，做了最简单、最直观的培训，强调院感工作的重要性，要配合好医院护理工作，落实院感要求。

       护理部章雅文副主任与普外科胡玉璐副护士长联合培训护工基本技能。从最简单的剪指甲开始，围绕以患者清洁、饮食、排泄等生活照料技能展开培训，着重培训引流管护理要点，教会大家如果在护理工作中，发生导管脱出，如何做好紧急措施。

       重症医学科周枝燕护士长培训安全技能。她主要从防跌倒/坠床、防压疮、防噎食、防烫伤、安全转运及使用保护性约束方面做了详尽讲解，现场示教翻身垫的正确使用，及约束带的正确使用方法，使护工掌握患者安全风险的识别与预防措施，提升应急处置能力。

       心内科冷玉珍护士长培训常见疾病－高血压、糖尿病、慢性阻塞性肺疾病护理要点。从疾病监测指标、药物管理、饮食护理和生活方式干预及并发症预防做了系统培训，演示腹式呼吸与缩唇呼吸功能锻炼，并将医院胸痛中心建设护工们需掌握的内容贯穿于培训中，让大家加深记忆，更准确、安全、及时地为患者服务。

       神经内科汪兆艳护士长培训常见疾病－中风、偏瘫等急性病护理技巧。主要围绕体位管理、鼻饲患者喂养注意事项、康复期护理技巧展开讲解，结合实操演示，让学员们互换角色，进行良肢位的摆放、穿脱衣技巧，掌握鼻饲喂养方法，更精准地为患者服务。

       骨脑科胡蓉护士长培训常见疾病－老年痴呆、抑郁患者的护理要点方法。从生活照料、安全防护、预防并发症发生三个方面授课，特别强调护理病人时，要注意保护患者隐私，对待患者要有足够的耐心、细心和爱心，保证患者环境、用药、言语及人身安全，避免意外发生。

       陪护中心的护工平均年龄大，文化程度较低。护理部精心策划，避开陪护高峰期，分11个工作日、多时段多地点开展培训，要求教师用方言结合理论授课与实践技能教学，确保学员掌握培训内容。此次系统规范化培训让护工学员收获满满，虽因文化差异对理论知识理解有限，但技能学习热情高涨，培训后积极操练。希望大家将所学用于实际，严守操作规范，提升照护质量，为患者提供更安全优质的服务。