在医疗行业中，口腔科常常是患者感受最直接、体验最深刻的科室之一。近日，我们口腔科发生的一件事，充分展现了科室优质服务的内涵与温度。

一封感谢信背后的专业坚守

       退休教师程老师因年岁渐长，牙齿逐渐衰退，掉落严重，失去咀嚼功能，生活受到极大影响。去年十月，程老师来到我院口腔科诊疗。在治疗过程中，洪银新主任和程玉红护士以专业、细致的态度为程老师进行了一系列复杂的治疗，包括细致诊断、拔除残牙、做烤瓷、打模、上假牙以及修理等操作，前后诊疗多达八九次。

       每一次治疗，他们都耐心细致，不放过任何一个细节。正是这种专业与耐心，让程老师戴上假牙后没有不适感，恢复了良好的咀嚼功能。程老师在感谢信中深情地写道：“你们这种想病人所想，急病人所急，医德高尚，医术高明，精益求精的精神，深记在我心中。” 这封感谢信，不仅是对两位医护人员的认可，更是对我院口腔科专业技术和服务态度的高度赞扬。

       口腔科将继续加强科室建设，不断提升医疗技术水平和服务质量，努力为每一位患者提供更加优质、高效、贴心的医疗服务。我们相信，只要始终坚持医术与医德并重，就一定能够构筑起更加和谐、信任的医患关系，为患者的口腔健康保驾护航。